Rujukan Laman

Ketahui cara asm3 melindungi data anda

Kami di asm3 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan dengan kami diurus dengan teliti di bawah rangka dasar privasi ini.

Data Disulitkan SSLKawalan Penuh Akaun AndaPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXPermintaan Pemadaman Data Diterima
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
asm3 Ketahui cara asm3 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran kami untuk pertanyaan privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda — pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman asm3.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bertanyakan soalan ringkas mengenai privasi atau status permintaan data anda. Ejen kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi kami secara dalam talian melalui bahagian tetapan akaun anda. Setiap penghantaran menerima nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permintaan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada pengurusan data yang lebih selamat

Kami melaksanakan piawaian teknikal dan pentadbiran yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — dari saat anda mendaftar sehinggalah anda membuat pengeluaran wang ke akaun bank anda.

Penyulitan Data

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan asm3 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Maklumat sensitif seperti butiran transaksi Touch 'n Go dan FPX tidak pernah disimpan dalam teks biasa di mana-mana peringkat.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda aktif dan kuki analitik untuk memahami cara anda menelusuri laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki asm3.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk automatik. Sekiranya kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda dimaklumkan segera.

Tempoh Penahanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang terverifikasi seperti rakan FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, dan pilih tindakan yang anda kehendaki — akses, pembetulan atau pemadaman. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tujuh hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan mengenai cara asm3 menguruskan data peribadi anda. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti kaedah pembayaran yang anda gunakan — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua perkongsian adalah terhad dan bertujuan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan. Dari sana, anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menyampaikan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui panel tetapan akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan selepas kami memenuhi semua obligasi penahanan data yang diwajibkan undang-undang Malaysia.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui FPX atau DuitNow — dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan secara kekal daripada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk operasi akaun, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan privasi asm3 melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung dalam akaun, atau borang aduan dalam talian. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan maklum balas awal dalam tempoh 48 jam daripada masa penerimaan.

Halaman Berkaitan

Daftar asm3 Casino Jurang Monsun